Câu hỏi thường gặp 78win là tổng hợp toàn bộ thắc mắc của người chơi tham gia trong quá trình truy cập vào website của công game. Nếu anh em có câu hỏi cần giải đáp thì hãy tham khảo ngay thông tin trả lời chi tiết trong bài viết dưới đây trước khi đăng nhập cũng như tham gia đặt cược tại các sảnh chơi nhé!
78win có uy tín không?
78win là sân chơi cung cấp các sản phẩm cá cược trực tuyến hàng đầu trên thị trường hiện nay, mang tới cho người chơi trải nghiệm tốt nhất. Cổng game có đầy đủ chứng nhận hoạt động hợp pháp từ các tổ chức cá cược lớn trên thế giới nhằm đảm bảo tính uy tín, xanh chín như PAGCOR, Isle of Man. Được bảo hộ hoạt động bởi chính phủ Curacao.
Sân chơi hoạt động minh bạch, được thông báo chi tiết về các điều khoản, điều kiện, chính sách và các chương trình khuyến mãi khi tham gia. 78win đảm bảo an toàn bảo mật tuyệt đối cho người chơi, không bị rò rỉ thông tin, dữ liệu nhờ hệ thống bảo mật thông tin công nghệ hiện đại, 2 lớp chất lượng nhất.
Cá cược tại 78win có vi phạm pháp luật không?
78win hoạt động theo đúng quy định chung và cam kết tuân thủ mọi quy định của pháp luật liên quan đến độ tuổi, minh bạch và xanh chín. Do đó khi anh em tham gia và đáp ứng đúng quy định của sân chơi thì hoàn toàn không bị tính là vi phạm pháp luật. Các trường hợp khác như lừa đảo khác có thể bị tính là vi phạm quy định, luật pháp.
Những sản phẩm có tại 78win là gì?
78win cung cấp nhiều sản phẩm cá cược hấp dẫn, mang lại cho anh em không gian giải trí chất lượng hàng đầu. Nhờ liên kết với nhiều đối tác lớn trên thế giới nên sân chơi có kho game đa dạng hàng trăm tựa game thu hút, nổi bật có thể kể tới như:
- Sảnh game thể thao: Cá cược thể thao nổi tiếng với các sảnh cược Saba, Sbobet, CMD365,… cập nhật liên tục những trận đấu lớn nhỏ trên khắp hành tinh của các bộ môn bóng đá, bóng rổ, bóng chuyền,…
- Sảnh game bài: Lấy cảm hứng từ những tựa game bài truyền thống trong dân gian, phát triển dưới dạng 3D như tiến lên, mậu binh, bài cào, sâm lốc, chắn,…
- Casino live: Hình thức chơi live trực tiếp với sự hỗ trợ của dealer người thật, mang tới nhiều trò chơi hấp dẫn, kịch tính như baccarat, tài xỉu, xóc đĩa, poker, rồng hổ,…
- Sảnh game bắn cá: Các tựa game bắn cá đa dạng với đồ họa bắt mắt, mục tiêu săn thưởng lớn và đảm bảo có hệ thống vũ khí chất lượng, sát thương cao.
- Nổ hũ/Slot game: Sảnh game nổ hũ và slot game sẽ đảm bảo mang lại cho người chơi nhiều tựa game đồ họa cao, jackpot thưởng lớn, nhiều combo chiến thắng.
Ngoài ra còn một số sảnh game cá cược nổi bật khác như đá gà trực tiếp từ những trường gà lớn trên thế giới. Sảnh game xổ số chốt xố trực tiếp với cơ hội thắng cao, tỷ lệ ăn thưởng 1:99 hay cá cược esport cập nhật các trận đấu phong phú.
78win có quy định độ tuổi không?
Khi truy cập vào sân chơi và đăng ký tài khoản, người chơi phải đảm bảo đúng điều kiện về độ tuổi để được xét duyệt, tham gia. Trong đó, anh em phải đủ từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực chịu trách nhiệm trước pháp luật, chịu trách nhiệm với mọi quyết định của mình.
Người chơi cần có đầy đủ giấy tờ chứng minh độ tuổi đúng theo quy định. Trường hợp không chứng minh được hoặc không đủ độ tuổi để tham gia sân chơi thì anh em sẽ không thể tiến hành đăng ký. Cổng game sẽ không tiến hành xét duyệt cho khách hàng mở tài khoản.
Có thể đăng ký bao nhiêu tài khoản tại 78win?
Mỗi một người chơi khi tham gia tại nhà cái 78win chỉ được sử dụng một số điện thoại và đăng ký một tài khoản duy nhất khi chơi. Trường hợp anh em sở hữu nhiều hơn một tài khoản với bất cứ mục đích nào đều bị coi là vi phạm quy định và điều khoản của sân chơi.
Nếu sử dụng một số điện thoại để đăng ký 2 tài khoản, nhà cái có quyền từ chối xét duyệt tài khoản của người chơi. Khi cổng game phát hiện những bất thường trong quá trình hoạt động liên quan đến sở hữu nhiều tài khoản cùng lúc thì 78win có toàn quyền xóa hoặc khóa tài khoản và thu hồi tiền thưởng.
Chơi tại 78win có cần chứng minh thu nhập không?
Khi tham gia chơi tại 78win anh em không cần chứng minh thu nhập để đặt cược. Tuy nhiên người chơi phải đáp ứng có đầy đủ các phương thức giao dịch như ngân hàng, ví điện tử liên kết ngân hàng cho mục đích nạp tiền và rút tiền.
Trường hợp không có phương thức giao dịch phù hợp thì anh em sẽ không thể tiến hành nạp rút tiền từ tài khoản game, dẫn tới việc không đặt cược được trong các sảnh cược. Do đó người chơi phải đảm bảo có ít nhất 1 phương thức nạp – rút tiền hợp lệ.
Tại sao tài khoản 78win bị khoá?
Trong một số trường hợp nhất định, tài khoản 78win của anh em có thể bị khóa và không thể truy cập được. Những nguyên nhân chính bao gồm sai mật khẩu, gian lận và vi phạm các quy định của sân chơi hoặc do xảy ra tranh chấp giữa các tài khoản.
- Nhập sai mật khẩu nhiều lần: Trường hợp người chơi nhập sai tài khoản quá nhiều lần có thể dẫn tới việc bị khóa tài khoản tạm thời. Để khắc phục hội viên có thể liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng để được tư vấn hỗ trợ và xử lý.
- Gian lận bị 78win phát hiện: Trong trường hợp người chơi gian lận hoặc vi phạm các quy định của sân chơi khi tham gia thì có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn. Anh em sẽ bị thu hồi các phần thưởng, tiền thưởng còn lại trong tài khoản.
- Xảy ra tranh chấp tài khoản giữa 2 người chơi: Nếu xảy ra các tranh chấp tài khoản giữa các tài khoản của người chơi thì 78win sẽ tiến hành khóa tài khoản tạm thời để xác minh. Sau khi xác minh thành công sẽ mở lại tài khoản cho anh em.
Quên mật khẩu tài khoản 78win thì làm sao?
Trong trường hợp người chơi bị quên mật khẩu trong quá trình đăng nhập thì có thể khắc phục bằng hai cách chính. Thứ nhất anh em bấm vào mục quên mật khẩu để tiến hành lấy lại thông tin mật khẩu bằng số điện thoại hoặc email. Cách khắc phục thứ 2 là liên hệ với đội ngũ chuyên viên của 78win để được hỗ trợ xử lý và lấy lại mật khẩu tài khoản nhanh chóng nhất.
Rút tiền tại 78win bao lâu thì tiền về tài khoản của mình?
Sân chơi 78win tối ưu hóa quy trình nạp rút tiền để người chơi tiết kiệm thời gian trong quá trình giao dịch. Người chơi khi rút tiền về tài khoản ngân hàng liên kết có thể mất từ 5 – 15 phút tùy thuộc vào ngân hàng và số tiền rút. Trong trường hợp 24h người chơi chưa nhận được số tiền rút đã bị trừ ở tài khoản game thì có thể liên hệ với chuyên viên để được xử lý nhanh chóng nhất.
Đối với những trường hợp người chơi nhận ưu đãi, khuyến mãi 78win thì phải đáp ứng đúng điều kiện về rút tiền của sân chơi mới được phép tiến hành rút tiền. Mức tiền rút, số lượng tiền rút mỗi lần giao dịch và phí sẽ phụ thuộc vào tài khoản thường/VIP của người chơi.
Kết luận
Những câu hỏi thường gặp 78win và lời giải đáp chi tiết nhất đã được tổng hợp trong bài viết trên để anh em tham khảo. Nếu gặp phải bất cứ vấn đề nào hoặc có câu hỏi cần được tư vấn, người chơi có thể liên hệ ngay với đội ngũ chuyên viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng nhất nhé!